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Política de Privacidad

En OxyPure Services nos tomamos muy en serio la protección y confidencialidad de sus datos personales. A continuación, le detallamos de forma transparente cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información que nos facilita.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal obtenidos a través de este sitio web es:

2. Qué Datos Tratamos y con qué Finalidad

Recopilamos y tratamos los datos que usted nos proporciona activamente a través de los distintos canales habilitados en el sitio web:

  • Formulario de contacto técnico: Nombre, teléfono, correo electrónico, datos técnicos de la embarcación y los detalles del servicio solicitado. La finalidad es evaluar el caso y ponernos en contacto para remitirle un diagnóstico inicial y un presupuesto sin compromiso.
  • WhatsApp (Valoración rápida): Número de teléfono y cualquier imagen o descripción que nos envíe de sus textiles náuticos con el fin de emitir una valoración técnica preliminar y rápida.

3. Base de Legitimación

La base jurídica que nos legitima para tratar sus datos es el consentimiento expreso del usuario que se otorga al marcar la casilla de aceptación al pie del formulario de contacto o al iniciar una conversación a través de WhatsApp. El envío de información para la elaboración de presupuestos también está amparado bajo medidas precontractuales.

4. Plazo de Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para dar respuesta a su consulta técnica o gestionar la relación comercial de limpieza y restauración. Si no se llega a concertar ningún servicio, los datos se suprimirán tras un plazo prudencial, salvo que exprese lo contrario o persista una obligación de conservación legal.

5. Destinatarios de sus Datos

OxyPure Services no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal expresa. La herramienta de WhatsApp Web es un canal provisto por un tercero (WhatsApp LLC) cuyo uso implica el tratamiento de su número y contenidos bajo los términos de privacidad de dicho proveedor.

6. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

7. Sus Derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite su uso en casos específicos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, bastará con enviar una solicitud firmada adjuntando copia de su DNI o documento equivalente a la dirección de correo electrónico Oxypureservices@gmail.com.